Penting bagi pengguna untuk memahami bagaimana cara mengatasi layar hp tidak bisa disentuh sama sekali. Beberapa isu sering terjadi pada layar ponsel, khususnya yang bertipe touchscreen. Salah satu masalah umum adalah layar yang tidak merespons sentuhan.
Layar touchscreen tentu memegang peranan vital pada ponsel, karena seluruh navigasi dan kontrol dilakukan melalui komponen ini. Ketika layar sentuh mengalami masalah dan tidak merespons sentuhan, pengguna bisa menghadapi kesulitan yang cukup besar.
Jadi, bagaimana cara memperbaiki ponsel yang layarnya tidak merespons sentuhan? Jika ingin mengetahui lebih lanjut, simak penjelasan berikut ini tentang cara mengatasi layar hp tidak bisa disentuh sama sekali atau macet.
1. Coba Bersihkan Layar Hp
Cara pertama adalah membersihkan layar ponsel dari cairan atau debu yang mungkin menempel. Kotoran seperti debu dan cairan dapat mempengaruhi responsivitas layar sentuh.
Gunakan kain lembut yang tidak abrasif untuk mengelap layar ponsel dan menghilangkan debu atau cairan yang menempel.
2. Jika Terpasang Screen Guard, Coba Lepaskan
Langkah kedua dalam mengatasi layar ponsel yang tidak merespons sentuhan adalah dengan melepas screen guard yang terpasang. Perlu diketahui bahwa screen guard berfungsi sebagai lapisan pelindung tambahan untuk layar ponsel, sehingga dapat membantu mengurangi risiko goresan.
Namun, screen guard yang terlalu tebal dapat menyebabkan layar ponsel menjadi kurang responsif. Jadi, ketika layar ponsel tidak berfungsi dengan baik, coba lepas screen guard yang ada untuk melihat apakah itu mengatasi masalah.
3. Cek Baterai
Cara mengatasi layar hp tidak bisa disentuh sama sekali selanjutnya coba cek level baterai. Masalah layar ponsel yang tidak merespons bisa terjadi akibat baterai yang hampir habis. Ketika daya ponsel di bawah 10 persen, sering kali responsivitas layar menjadi terganggu, bahkan bisa bergerak sendiri atau tidak merespons sentuhan sama sekali.
Jadi, jika ponsel mengalami masalah layar yang tidak responsif ketika baterainya hampir habis, coba sambungkan ponsel ke charger untuk mengisi daya. Setelah pengisian dimulai, periksa kembali apakah layar ponsel dapat berfungsi dengan normal.
4. Gunakan Charger Original
Cara selanjutnya dalam mengatasi masalah layar hp yang tidak bisa disentuh sama sekali adalah memastikan penggunaan charger yang asli. Menggunakan charger resmi dapat membantu memastikan bahwa responsivitas layar sentuh tidak terganggu.
Untuk mengecek apakah charger menjadi penyebab masalah, coba isi daya ponsel menggunakan berbagai charger dan perhatikan apakah masalah tetap ada. Jika layar tetap tidak bisa disentuh, sebaiknya gunakan charger original dari pabrikan ponsel untuk memastikan kompatibilitas dan kualitasnya.
5. Cek Suhu Hp
Paparan suhu yang terlalu tinggi dapat mempengaruhi kinerja beberapa komponen ponsel, termasuk layar. Ketika ponsel mengalami overheat, responsivitas layar sentuh sering kali menurun.
Pada beberapa ponsel modern, pengguna akan menerima peringatan jika perangkat terkena suhu yang terlalu tinggi. Ponsel akan berhenti berfungsi sementara waktu sampai suhu kembali normal. Faktor penyebab panas ini bisa berasal dari cuaca ekstrem atau penggunaan yang intensif.
6. Mula Ulang / Restart Hp
Cara berikutnya untuk mengatasi masalah layar ponsel yang tidak merespons adalah dengan me-restart perangkat. Tindakan ini dapat membantu menyegarkan sistem ponsel yang mungkin mengalami gangguan, yang bisa mempengaruhi responsivitas layar sentuh.
Untuk me-restart ponsel, matikan perangkat dengan menekan tombol power dan tunggu beberapa saat. Setelah ponsel mati, tekan kembali tombol power untuk menghidupkannya.
Itulah sedikit penjelasan cara mengatasi layar hp tidak bisa disentuh sama sekali. Menyelesaikan masalah layar hp yang tidak bisa disentuh cukup sederhana, bukan? Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, pengguna dapat mengatasi masalah layar ponsel yang macet tanpa perlu panik, dan mencoba solusi sendiri terlebih dahulu.