Layar ponsel adalah komponen penting yang mendukung kenyamanan dalam menggunakan perangkat. Namun, bagaimana jika layar ponsel Realme tiba-tiba berubah menjadi hijau? Masalah ini sering membuat pengguna bingung dan khawatir. Layar hijau pada ponsel dapat terjadi karena beberapa faktor. Oleh karena itu mengatahui cara mengatasi layar realme menjadi hijau ini sangat penting untuk disimak.
Dalam uraian ini, maka akan membahas langkah efektif untuk mengidentifikasi penyebab masalah serta solusi yang bisa diterapkan sendiri di rumah. Bagi yang penasaran dengan caranya maka langsung saja simak selengkapnya di bawah ini:
1. Paksa Matikan Perangkat
Cara mengatasi layar realme menjadi hijau yang pertama dengan paksa mematikan perangkat. Tindakan ini sering kali efektif untuk mengatasi gangguan perangkat lunak sementara yang dapat mempengaruhi tampilan layar dan menyebabkan perubahan warna.
Ketika perangkat lunak mengalami gangguan, seperti macet atau tidak merespons dengan baik, langkah ini menjadi solusi yang cepat dan mudah dilakukan. Berikut langkah yang dapat diikuti:
- Tekan dan tahan tombol daya (Power) pada perangkat Anda selama sekitar 10 detik. Tindakan ini akan memutus aliran daya secara mendadak dan mematikan perangkat secara paksa.
- Setelah perangkat mati, biarkan selama beberapa menit untuk memberikan waktu bagi sistem agar benar-benar berhenti bekerja.
- Nyalakan kembali perangkat dengan menekan tombol daya hingga perangkat menyala kembali.
- Jika setelah perangkat menyala masalah layar hijau masih terjadi, maka dapat mengulangi langkah ini sebanyak tiga hingga empat kali.
- Namun, jika setelah beberapa kali percobaan masalah tetap berlanjut, kemungkinan besar gangguan yang terjadi disebabkan oleh kerusakan perangkat keras, yang mungkin memerlukan penanganan lebih lanjut di pusat layanan resmi.
2. Lakukan Hard Reset
Jika mematikan perangkat secara paksa tidak berhasil memperbaiki masalah, maka bisa melanjutkan dengan langkah yang lebih mendalam, yaitu melakukan reset ulang atau hard reset.
Hard reset bertujuan untuk mengatasi masalah pada tingkat sistem yang lebih kompleks, yang mungkin tidak dapat diselesaikan hanya dengan mematikan perangkat. Langkah ini bekerja dengan cara mengembalikan sistem perangkat ke kondisi semula tanpa menghapus data pengguna. Berikut cara melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Power dan Volume Down secara bersamaan selama kurang lebih 30 detik.
- Kombinasi ini akan memicu perangkat untuk masuk ke mode pemulihan sistem.
- Lepaskan kedua tombol tersebut ketika logo pabrikan muncul di layar. Logo ini menunjukkan bahwa perangkat sedang memproses perintah reset.
- Tunggu beberapa saat hingga perangkat menyelesaikan proses restart dan booting. Biasanya, perangkat akan secara otomatis memperbaiki masalah sistem selama proses ini.
3. Boot dalam Safe Mode
Langkah selanjutnya yang dapat dicoba adalah mengaktifkan Mode Aman atau Safe Mode pada perangkat. Mode ini dirancang untuk membuat sistem operasi hanya dengan aplikasi bawaan, tanpa melibatkan aplikasi pihak ketiga.
Dengan demikian, maka dapat menentukan apakah masalah layar hijau disebabkan oleh aplikasi tertentu yang baru diinstal atau diperbarui. Berikut adalah panduan untuk masuk ke Mode Aman:
- Geser layar dari atas ke bawah untuk membuka menu cepat (quick settings), kemudian ketuk tombol Power untuk mengakses opsi daya.
- Pada layar opsi daya, tekan dan tahan opsi Shutdown hingga muncul pilihan untuk reboot dalam Mode Aman (Safe Mode). Pilih opsi tersebut untuk melanjutkan.
- Setelah perangkat masuk ke Mode Aman, perhatikan apakah layar hijau masih muncul.
Dalam Mode Aman, hanya aplikasi bawaan perangkat yang dijalankan. Jika layar kembali normal, ini menunjukkan bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga mungkin menjadi penyebab masalah.
Jika mencurigai aplikasi tertentu sebagai penyebab masalah, maka dapat menghapus aplikasi tersebut dengan langkah berikut:
- Buka menu pengaturan (Settings) pada perangkat.
- Pilih menu Aplikasi atau Manajemen Aplikasi, lalu cari aplikasi yang baru saja Anda instal.
- Hapus aplikasi tersebut, kemudian restart perangkat untuk memastikan masalahnya sudah teratasi.
4. Cek Suhu Perangkat
Suhu yang terlalu tinggi dapat memicu masalah pada layar, seperti green screen. Oleh karena itu, penting untuk memantau suhu perangkat, terutama setelah pemakaian yang cukup berat.
Jika perangkat digunakan secara intensif, misalnya untuk bermain game atau merekam video dalam waktu lama, suhu perangkat bisa meningkat drastis. Solusinya, matikan perangkat sementara dan biarkan dingin selama beberapa menit sebelum digunakan kembali.
Untuk mencegah masalah ini, hindari aktivitas yang membuat perangkat menjadi terlalu panas. Setelah suhu kembali normal, hidupkan perangkat dan periksa apakah masalah layar hijau sudah teratasi.
Demikianlah penjelasan mengenai cara mengatasi layar realme menjadi hijau. Pada penjelasan diatas tadi terdapat empat cara mudah yang bisa diterapkan serta perhatikan langkah langkahnya.