White Screen of Death (WSOD) merupakan salah satu masalah umum yang sering dihadapi oleh pengguna WordPress. Ketika membuka situs, layar akan tampak kosong dan hanya menunjukkan warna putih. Masalah ini dapat terjadi akibat berbagai faktor. Dengan begitu memahami cara mengatasi white screen of death di wordpress sangat penting.
Dalam uraian ini, maka akan membahas langkah yang bisa dilakukan untuk memperbaiki masalah ini dengan mudah. Bagi yang penasaran dengan cara mengatasi white screen of death di wordpress ini maka simak selengkapnya dibawah:
1. Tambah Memori WordPress
Cara mengatasi white screen of death yang pertama dengan menambah memori wordpress.
Seperti yang kita ketahui, keterbatasan kapasitas memori dapat menjadi salah satu penyebab munculnya layar putih. Untuk mengatasi masalah ini, pengguna hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut:
- Akses FTP Client: Sambungkan ke server FTP pengguna .
- Temukan Folder yang Tepat: Cari folder public_html dan file wp-config.php.
- Edit File: Klik kanan pada file tersebut dan pilih opsi View/Edit.
- Tambahkan Kode: File akan terbuka di editor teks default. Masukkan baris kode berikut di dalam tag PHP utama: define (‘WP_MEMORY_LIMIT’,’64m’);
- Simpan dan Tutup: Setelah itu, simpan perubahan dan tutup file. Client FTP seperti FileZilla akan meng-upload file yang telah dimodifikasi ke server.
- Periksa Website pengguna : Cek kembali website untuk melihat apakah langkah ini berhasil mengatasi error yang ada.
- Ada kemungkinan bahwa penyedia hosting pengguna telah menetapkan batasan untuk memori PHP. pengguna bisa memeriksanya dengan menggunakan fungsi phpinfo().
2. Cek Plugin yang Terinstal
Jika menambah memori tidak mengatasi masalah, atau jika memori yang ada sudah mencukupi, maka langkah selanjutnya adalah memeriksa plugin. pengguna bisa mendeteksi masalah terkait plugin dengan menonaktifkan semua plugin sekaligus, daripada menonaktifkan satu per satu.
Jika dengan menonaktifkan semua plugin masalah teratasi, maka saatnya mencari plugin yang bermasalah.
Berikut langkah-langkahnya:
- Login ke Server FTP: Cari folder public_html.
- Buka Folder Konten: Akses folder public_html/wp-content.
- Ganti Nama Folder Plugin: Temukan folder plugins dan ubah namanya menjadi nama lain, misalnya plugins-disabled. Ini akan memberi tahu WordPress bahwa
- folder plugin tidak ada, sehingga plugin tidak akan dimuat di website pengguna .
- Periksa Website pengguna : Cek apakah website sudah berfungsi kembali.
- Jika website pengguna sudah aktif kembali, maka masalah layar putih pada WordPress disebabkan oleh plugin.
Untuk mengidentifikasi plugin yang bermasalah, lakukan langkah-langkah berikut:
- Kembalikan nama folder plugin menjadi plugins dan akses kembali.
- Nonaktifkan plugin satu per satu dengan mengubah nama folder masing-masing.
- Setelah mengganti semua nama, periksa apakah website pengguna sudah kembali berfungsi.
- Setelah menemukan plugin yang menyebabkan masalah, pengguna bisa menghapus folder plugin tersebut atau mencoba menginstalnya kembali.
- Namun, jika langkah-langkah di atas masih belum mengatasi error, pengguna bisa melanjutkan ke Opsi 3.
3. Periksa Tema yang Digunakan
Apabila pengguna telah mencoba kedua cara sebelumnya namun masalah belum teratasi, kemungkinan besar penyebabnya adalah tema yang mengalami kerusakan atau tidak sesuai.
Salah satu cara yang efektif untuk menentukan apakah tema menjadi sumber masalah tampilan layar putih di WordPress adalah dengan beralih ke tema default, yaitu Twenty Seventeen. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Akses Control Panel Hosting: Masuk ke phpMyAdmin, yang dapat pengguna temukan di bawah bagian Databases jika pengguna menggunakan Hostinger.
- Cari Tabel wp_options: Klik pada tabel wp_options dan cari nilai template serta stylesheet (pengguna mungkin perlu mengklik Show all untuk melihat semua field).
- Ganti Nama Tema: Nama tema pengguna akan terlihat sebagai option value. Klik dua kali pada nama tema tersebut dan ubah menjadi twentyseventeen.
- Dengan langkah ini, tema yang sedang aktif akan dinonaktifkan dan diganti dengan tema default terbaru.
- Periksa Website pengguna : Cek kembali website pengguna . Jika langkah-langkah ini berhasil mengatasi tampilan layar putih di WordPress, maka penyebab utamanya adalah tema tersebut. Dalam situasi ini, pengguna bisa mencoba menginstal ulang tema yang mengalami kerusakan.
4. Restore Backup
Langkah terakhir yang dapat pengguna lakukan adalah mengembalikan cadangan (restore backup). Jika semua metode sebelumnya belum berhasil mengatasi masalah layar putih, pengguna bisa mengembalikan website ke kondisi sebelumnya dengan cara melakukan restore backup. Berikut langkah-langkahnya:
- Login ke cPanel Hosting: Masuk ke akun cPanel pengguna .
- Pilih Menu Pemulihan File dan Direktori: Temukan opsi untuk File and Directory Restoration.
- Restore File atau Direktori: Pilih file atau direktori yang ingin pengguna kembalikan ke beberapa hari yang lalu.
Setelah proses pemulihan selesai, coba akses website pengguna kembali untuk memastikan apakah masalah layar putih sudah teratasi. Dengan melakukan restore backup, pengguna akan mengembalikan website ke keadaan sebelum terjadinya perubahan atau error.
Demikianlah penjelasan mengenai cara mengatasi white screen of death di wordpress dengan mudah. Pada penjelasan diatas tadi terdapat empat cara mudah yang bisa dilakukan untuk memperbaiki wordpress layar putih.